智能電表使用過程中,如何把握交費(fèi)時(shí)間、交費(fèi)金額,以防止購電卡余額不足造成的停電?
答: 充值金額沒有限制,多少均可充,但客戶在充值時(shí)要把握好用電水平及表內(nèi)余額。當(dāng)智能電表內(nèi)的剩余金額低于50元時(shí),電表的報(bào)警燈會(huì)常亮,此時(shí)應(yīng)及時(shí)到購電網(wǎng)點(diǎn)購電充值,避免因剩余金額為0元時(shí)造成停電帶來的不便。目前,電力公司已經(jīng)開通了余額不足短信自動(dòng)告警業(yè)務(wù),建議您將手機(jī)號(hào)與您家智能電表號(hào)在供電企業(yè)進(jìn)行綁定,這樣當(dāng)智能電表余額不足50元時(shí),電力公司將以短信方式及時(shí)提醒。