1:網(wǎng)上銀行可買(mǎi)電
智能電表支持供電營(yíng)業(yè)廳窗口、銀行柜臺(tái)、自助終端、網(wǎng)上銀行等多種購(gòu)電方式,可以讓大家足不出戶就能買(mǎi)電。買(mǎi)電后電費(fèi)可以自動(dòng)發(fā)送到電表內(nèi),免去插卡輸電的人工操作。北京地區(qū)的居民還可以借助當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)的電力微信平臺(tái)、掌上電力App等購(gòu)電、查詢用電信息。
2:電表上可查用電量
智能電表會(huì)自動(dòng)循環(huán)顯示當(dāng)前剩余金額和當(dāng)前已用總電量。按下電表顯示屏右下方的按鈕,就可以查詢上個(gè)月用了多少度電、前兩個(gè)月用了多少度電,還可以查到客戶編號(hào)、表號(hào)、時(shí)間、日期、故障代碼、當(dāng)前電價(jià)等信息。
3:不足100元紅燈報(bào)警長(zhǎng)亮
智能電表液晶顯示屏下邊有3個(gè)指示燈,自左向右分別為脈沖指示燈﹑跳閘指示燈和報(bào)警指示燈。
脈沖指示燈紅色,平時(shí)滅,計(jì)量有功電能(已用電量)時(shí)閃爍。
跳閘指示燈黃色,負(fù)荷開(kāi)關(guān)分?jǐn)鄷r(shí)亮,平時(shí)滅。
報(bào)警指示燈紅色,正常時(shí)滅,報(bào)警時(shí)亮。
正常時(shí)屏幕循環(huán)顯示剩余金額和已用電量,當(dāng)表內(nèi)剩余金額不足100元時(shí),液晶顯示屏背光自動(dòng)點(diǎn)亮,報(bào)警紅燈長(zhǎng)亮,而當(dāng)剩余金額到0元時(shí),智能電表就會(huì)自動(dòng)斷電。
4:撥95598熱線注冊(cè)可開(kāi)通短信提醒服務(wù)
使用智能電表后,您還可以撥打95598熱線注冊(cè)開(kāi)通短信提醒服務(wù)。在北京地區(qū),把自己的客戶編號(hào)、智能電表表號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息告訴熱線值班員就能注冊(cè),供電營(yíng)業(yè)窗口也可以申請(qǐng)開(kāi)通短信提醒業(yè)務(wù)。注冊(cè)電費(fèi)余額預(yù)警服務(wù)后,剩余電費(fèi)不足30元或10元時(shí),用戶就會(huì)收到短信提示信息。注冊(cè)階梯電價(jià)跳檔提示服務(wù)后,有電價(jià)跳檔的月份至年末,每月下旬用戶都可以收到短信提示。
5:電表跳閘謹(jǐn)慎處理
智能電表一旦出現(xiàn)跳閘情況,先看看智能電表表內(nèi)剩余金額是不是已經(jīng)為零,如果是,就趕緊買(mǎi)電!當(dāng)電費(fèi)信息發(fā)送到智能電表后,就可以嘗試閉合開(kāi)關(guān)恢復(fù)正常用電。
需要注意的是,如果電表的剩余金額顯示大于零,開(kāi)關(guān)跳閘后依然合不上,一定不要擅自處理,可以先聯(lián)系物業(yè)電工,排查室內(nèi)短路故障點(diǎn),如果不能順利排除,您還可以打95598,聯(lián)系供電公司服務(wù)人員來(lái)幫忙。