智能電能表配合購(gòu)電卡，實(shí)行一表一卡，卡表對(duì)應(yīng)才能充值，但在使用過程中會(huì)因?yàn)楸碛?jì)、購(gòu)電卡、客戶插卡等原因?qū)е虏荒茼樌瓿少?gòu)電全過程，小編將智能電能表購(gòu)電卡常見異常問題及對(duì)應(yīng)的處理辦法匯總?cè)缦?，以便正確引導(dǎo)客戶。

錯(cuò)誤ERR01至ERR08為表計(jì)故障，需更換表計(jì)。

ERR51至ERR56為三相表事件報(bào)警故障，為負(fù)荷或者電源質(zhì)量問題。

購(gòu)電卡在第一次購(gòu)電時(shí)叫做：“新表開戶卡”，此時(shí)的卡內(nèi)帶有開戶信息，插過開戶卡的電表，表內(nèi)才會(huì)出現(xiàn)戶號(hào)，后續(xù)每一次購(gòu)電，“購(gòu)電卡”內(nèi)的信息例如戶號(hào)，購(gòu)電次數(shù)，上次購(gòu)電數(shù)據(jù)的返寫都會(huì)進(jìn)行信息的比對(duì)，新表內(nèi)的戶號(hào)默認(rèn)都是12位0。后續(xù)購(gòu)電的卡均叫做“購(gòu)電卡”。

所有廠家的單相或者三相預(yù)付費(fèi)電表錯(cuò)誤都是一個(gè)含義，有問題請(qǐng)記好故障代碼情況再進(jìn)行處理。詳情可以關(guān)注我們浩寧電表網(wǎng)，更多精彩內(nèi)容等你來!

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