為什么換裝智能電能表后，感覺用電量增加了？

智能電能表在安裝到戶前，需經(jīng)過由計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行的包括全性能試驗(yàn)、抽樣試驗(yàn)和全檢驗(yàn)收測試的4道檢測流程，對(duì)電表計(jì)量的準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性進(jìn)行全方位的考驗(yàn)和測試，

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什么是居民階梯電價(jià)？怎樣計(jì)算？

答：“居民階梯電價(jià)”是指將城鄉(xiāng)“一戶一表”居民用電客戶的月用電量劃分為若干檔次，電價(jià)分檔遞增，用電量越多總價(jià)格越貴，形成一個(gè)階梯形電價(jià)結(jié)構(gòu)。

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什么是電表豐枯、峰谷電價(jià)？

答：為適應(yīng)電力發(fā)展的需要，合理利用好水電資源，鼓勵(lì)用電客戶調(diào)整用電負(fù)荷，更好地起到削峰填谷作用，緩建電力供需矛盾，提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，電網(wǎng)對(duì)電價(jià)實(shí)行豐枯、峰谷浮動(dòng)。浮動(dòng)的基準(zhǔn)電價(jià)為國家規(guī)定目錄電價(jià)中...

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智能電表使用過程中發(fā)生故障需要維修、更換，相關(guān)費(fèi)用由誰承擔(dān)？

計(jì)費(fèi)電能表裝設(shè)后，客戶應(yīng)妥為保護(hù)，不應(yīng)在表前堆放影響抄表或計(jì)量準(zhǔn)確及安全的物品。如發(fā)生計(jì)費(fèi)表丟失、損壞或燒壞等情況，客戶應(yīng)及時(shí)告知供電企業(yè)，以便供電企業(yè)采取措施。

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智能電表使用過程中，如何把握交費(fèi)時(shí)間、交費(fèi)金額，以防止購電卡余額不足造成的停電？

答: 充值金額沒有限制，多少均可充，但客戶在充值時(shí)要把握好用電水平及表內(nèi)余額。當(dāng)智能電表內(nèi)的剩余金額低于50元時(shí)，電表的報(bào)警燈會(huì)常亮，

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智能電表預(yù)付電費(fèi)產(chǎn)生的利息怎么辦？

眾所周知，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，包括電話通訊、電視光纖、汽油等眾多與我們生活息息相關(guān)的各類行業(yè)，都已經(jīng)或逐步采用“先買，先付費(fèi)”的預(yù)付費(fèi)方式進(jìn)行“買賣交易”，

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智能電表安裝后，供電企業(yè)會(huì)不會(huì)調(diào)高電價(jià)，增加客戶用電電費(fèi)？

智能電表安裝后與安裝前相比，不會(huì)調(diào)高電價(jià)，而且原沒有享受一戶一表低谷優(yōu)惠電價(jià)的客戶，還可以享受到低谷優(yōu)惠電價(jià)。

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智能電表的安裝是否收費(fèi)？

對(duì)原來已經(jīng)安裝了“一戶一表”的居民客戶全部免費(fèi)換裝智能電表，客戶原計(jì)量表計(jì)容量若不在規(guī)范量程之列，在換裝中按照原有量程增大到相近規(guī)范量程為準(zhǔn)。對(duì)尚未安裝“一戶一表”的居民客戶，

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智能電表節(jié)能嗎？如何節(jié)能？

智能電表本身不能節(jié)能，并不是一安就可見效的節(jié)能工具，它發(fā)揮的主要作用是讓民眾改變生活用電習(xí)慣，優(yōu)化用電方式。用戶可以直接通過電表上的液晶顯視屏查詢電費(fèi)、告警、歷史用電、實(shí)時(shí)電價(jià)及供電曲線等信息，

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為何要更換智能電表？

答：縱觀歐美國家近幾年開展的智能用電服務(wù)研究和實(shí)踐，盡管國內(nèi)外電力市場發(fā)展階段、電氣化水平、發(fā)展側(cè)重點(diǎn)等有所不同，但首先均是以智能電表為基礎(chǔ)。2010年美國各大電力公司在全美境內(nèi)共安裝了約200萬塊智能電表。

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